BLIZZARD 블리자드 로그인 불가, 전화번호 변경, 접속 불가 등에 대해 고객 지원 문의 방법

 

BLIZZARD 블리자드 로그인 불가, 전화번호 변경, 접속 불가 등에 대해 고객 지원 문의 방법

·         로그인

·         고객지원 문의하기

·         본인 인증

·         인증번호 문자확인

·         문의 하기

 

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로그인

https://www.blizzard.com/ko-kr/

 

블리자드 페이지에서 [로그인]을 수행합니다.

 

 

고객지원 문의하기

[로그인 문제 해결]을 클릭합니다.

 

계정에 문제 있는 부분을 클릭합니다.

 

[고객지원 문의] 를 클릭합니다.

 

 

본인 인증

거의 모든 문의는 본인 인증후에 문의를 할 수 있습니다.

 

자신의 통신사를 선택합니다.

 

[본인확인을  하기 위한 필수사항에 전체 동의합니다.] 항목을 체크합니다.

 

[시작하기]버튼을 클릭합니다.

 

인증 방법을 선택합니다.

저는 [문자인증]을 선택하겠습니다.

 

이름, 생년월일, 휴대폰번호를 입력합니다.

 

왼쪽에 표시된 숫자를 보이는 그대로 오른쪽 칸에 입력합니다.

[확인] 버튼을 클릭합니다.

 

 

인증번호 문자확인

 

휴대폰으로 확인한 인증번호를 입력합니다.

 

[확인] 버튼을 클릭합니다.

 

 

문의 하기

아래에 계정에 대해 문제가 있는 부분을 적어주고 각 항목에 맞게 이름, 이메일, 답변을 받을 전화번호등을 함께 적어준 후 제출해주면 됩니다.