사용성 테스트(Usability Test)

CODEDRAGON Development/UI&UX

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사용성 테스트(Usability Test)

사용성 테스트 기법은 UI 테스트에 대한 보편적인 방법으로 크게 사용성 테스트에 대한 계획 수립, 사용성 테스트 설계, 사용성 테스트 수행과 결과 검토로 구분하여 진행된다.

 

단계

설명

사용성 테스트 계획 수립

사용성 테스트 계획 단계에서는 테스트의 목표테스트 도구, 테스트 방법 등에 대한 계획을 수립한다.

·       테스트 목적을 명확히 정의한다.

·       테스트에 대한 환경과 사용자를 결정한다.

·       진행할 테스크(Task)에 대한 내용과 질문 사항을 정의한다.

 

사용성 테스트 설계

테스트 참가자, 테스트 케이스 작성

테스트 참가자 선정

·       인원수 결정

·       참가 대상 결정

테스크 정의

·       테스트를 진행하는 인원이 해야 할 과업에 대해 정의한다.

·       테스트 케이스, 체크 리스트 작성

 

사용성 테스트 수행

효율성과 정확성 체크

효율성

체크

특정 테스크를 진행하는 데 소요되는 시간과 몇 단계를 거쳐야 테스크가 완료되는지를 체크

정확성

체크

테스트를 진행하는 사용자가 얼마나 많은 오류를 일으키는지, 오류를 일으켰을 경우 어떤 결과를 사용자가 보게 되는지를 체크