제품 소프트웨어 설치 매뉴얼의 개요 - 제품 소프트웨어의 매뉴얼의 파악, 설치 매뉴얼 작성의 기본 사항

 

 

 

제품 소프트웨어 설치 매뉴얼의 개요

·       제품 소프트웨어의 매뉴얼의 파악

·       설치 매뉴얼 작성의 기본 사항

 

 

 

제품 소프트웨어의 매뉴얼의 파악

제품 소프트웨어의 매뉴얼은 제품 소프트웨어 개발단계부터 적용한 기준이나 패키징이후 설치 및 사용자 측면의 주요 내용 등을 문서로 기록한 것이며, 사용자 중심의 기능 및 방법을 나타낸 설명서와 안내서를 의미한다.

 

실제 개발자들이 많이 겪어 보지 못하는 영역이어서 개발보다도 더 어려움을 겪는 작업이다. 요즘은 매뉴얼 작성 프로그램이나 툴을 이용하기도 하지만 전통적으로 작성 내용에 맞추어 항목별로 작성하게 된다.

 

 

 

♣설치 매뉴얼 작성의 기본 사항

·       설치 매뉴얼은 개발자의 기준이 아닌 사용자의 기준으로 작성한다.

·       최초 설치 실행부터 완료까지 순차적으로 진행한다.

·       각 단계별 메시지 및 해당 화면을 순서대로 전부 캡처하여 설명한다.

·       설치 중간에 이상 발생 시 해당 메시지 및 에러에 대한 내용을 분류하여 설명한다.