SUMMARY - 전환 절차를 상세히 수립한다., 정보시스템 운영자 매뉴얼 작성 및 운영환경 설치하기, 데이터 전환방식의 장단점 비교

 

 

 

운영 매뉴얼의 요건

요건	설명
적합성	·         사용자의 관점에서 사용목적에 맞는 정보에 초점을 맞추어 정리 ·         실무자용도: 아주 상세하고 구체적으로 설명 ·         관리자용도: 핵심위주로 요약 설명
평이성	·         기초지식이나 경험이 없는 제3자가 읽거나 보더라도 이해하기 쉽도록 정확한 단어와 간결한 문장을 사용
정확성	·         사용자의 관점에서 사용목적에 맞는 정보에 초점을 맞추어 전달 ·         단순한 사실 중심이 아니라 사실에 대한 분석을 토대로 일반화할 수 있는 요소들을 추출하여 제시
일관성	·         내용적으로나 형식적으로 일관된 흐름에 따라 기술해야 함 ·         내용적 흐름: 업무추진 절차나 과정별로 정리 ·         형식적 흐름: 글씨크기, 모양, 도표 등을 일정하게 사용
검색성	·         목차, 개요 등을 활용, 사용자가 쉽게 필요한 것을 찾을 수 있도록 배려
해결법	·         실제 추진 과정에서 겪었던 장애요인 및 극복 방법을 솔직하게 핵심적 요인 중심으로 정리 ·         매뉴얼은 벤치마킹을 위한 좋은 자료, 공통적으로 겪을 수 있는 문제에 대해 앞선자의 노하우 제공
사례	·         실제 적용 상황이나 사례 제시를 통해 사용자의 이해를 도움
비주얼	·         텍스트를 줄이는 대신 그림 등을 가능한 곳마다 사용

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매뉴얼의 요건

 

 

 

 

매뉴얼 제작의 일반적 절차

단계	절차
1	기획
2	집필
3	감수
4	편집

 

 

 

  

매뉴얼 제작의 일반적 절차 중 기획 절차

구분	설명
정보수집	·       사용자 분석 ·       누가 사용할 것인가 ? ·       무엇을 하는 데 사용될 것인가 ? ·       어디에서 사용될 것인가 ?
팀 구성	·       책임자 / 집필진 / 감수진 등 작업팀 구성 ·       집필진: 담당자 직접 직필 또는 매뉴얼 전문작가와 공동작업 ·       감수진: 외부전문가, 내부고객 포함
기획서 작성	·       제작목적 및 개요, 추진방안, 추진일정 등 제시

 

 

 

 

전환 절차 수행 단계

	절차
1	전환 절차 및 목표 설정한다.
2	응용분야 전환 요소를 도출한다.
3	기반 분야 전환 요소를 도출한다.
4	주요 교육내용을 제시한다.
5	전제조건을 도출한다.

 

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전환 절차를 상세히 수립한다., 전환절차 수립 예시

 

 

 

 

 

기반 시스템 설치 및 전환 절차

단계	설명
1	설치 및 전환 준비
2	설치 및 전환
3	시 험
4	정상여부 검토
5	설치확인

 

 

 

 

 

데이터 전환 절차

단계	설명
1	. 현행데이터에 대한 철저한 분석을 수행한다.
2	. 데이터를 정비한다.
3	. 전환 프로그램을 개발한다.
4	. 데이터 전환 시험을 수행한다.
5	. 이행 계획을 수립한다.
6	. 데이터를 전환한다.

 

 

 

비상 상황 발생 시 원복

단계	설명
1	비상 상황 발생 시 원복 해야 하는 사항을 도출해 낸다.
2	원복을 위해 사전에 철저한 주기적 백업을 실시한다.
3	장애 발생 시 서비스를 중지하고 원복을 수행한다.
4	시스템의 정상 여부를 점검하고 서비스를 재개한다.

 

 

 

정보시스템 운영자 매뉴얼 작성 및 운영환경 설치하기

Step1.전환 환경을 충분히 파악한다. Step2.전환 절차를 상세히 수립한다. Step3.기반장비 전환을 수행한다. Step4.응용시스템 상세 전환방안을 수행한다.

 

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수행 내용 - 정보시스템 운영자 매뉴얼 작성 및 운영환경 설치하기

 

 

 

 

데이터 전환방식의 장단점 비교

방식	장점	단점
빅뱅 방식	·         일괄적으로 데이터를 신 시스템으로 전환하여 이행하는 방식 ·         데이터 통합/무결성 유지 용이 ·         현행시스템과 인터페이스를 위한 노력이 적게 소요 ·         이행시간이 상대적으로 빠름 ·         이행도중 사고 발생시 타 방식에 비해 빠른 원상복구가 가능 ·         여타 기관의 시스템 전환 방식에 대한 자료와 노하우가 많음	·         전 시스템 업무의 Cut-Off가 필요 ·         전환 시 순간적인 대량의 시스템 자원이 소요 ·         대량의 데이터를 일시 전환하기 위해서는 연속적인 장시간이 필요(대개 연휴가 활용됨) ·         사전 충분한 테스트와 데이터 검증이 필요
빅뱅 + 단계적 전환방식	·         전환비용이 상대적으로 적게 소요 ·         업무의 완전한 Cut-Off 시간이 빅뱅방식에 비해 짧음 ·         업무를 완전히 중단시키지 않아도 됨	·         데이터 무결성 유지가 순수 빅뱅방식에 비해 어려움 ·         미반영 트랜잭션 반영을 위해 배치 반영 프로그램이 이중 개발되어야 하므로 개발 인력이 추가 필요
단계적 전환방식	·         우선 전환을 통한 경험과 노하우 계속적 활용이 가능 ·         우선 전환 데이터를 통한 선결 문제점을 보완 적용이 가능 ·         우선순위를 정하여 단계적으로 데이터 전환하여 이행하는 방식 ·         전환시 시스템 자원이 적게 소요	·         서브시스템이 여러 번 가동되므로 사용자의 혼란을 초래 ·         데이터 전환 비용이 다 소요(반복 수행) ·         이행 후 문제 발생 시 복구의 어려움(신/구 데이터의 상이)

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데이터 전환의 개념 이해 - 데이터 전환의 개념, 데이터 전환방식, 데이터 전환방식 및 장단점 비