SUMMARY - 제품 소프트웨어 설치 매뉴얼, 사용자 매뉴얼 기록 항목, 제품 소프트웨어 배포용 미디어 제작하기, 사용자 매뉴얼의 기록 항목

 

제품 소프트웨어 설치 매뉴얼 작성 기준

·         설치 매뉴얼은 개발자의 기준이 아닌 사용자의 기준으로 작성한다. ·         최초 설치 실행부터 완료까지 순차적으로 진행한다. ·         각 단계별 메시지 및 해당 화면을 순서대로 전부 캡처하여 설명한다. ·         설치 중간에 이상 발생 시 해당 메시지 및 에러에 대한 내용을 분류하여 설명한다.

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사용자 매뉴얼 기록 항목

제품 등록과 관련하여 아래의 기록 항목들을 기재한다.

매뉴얼 기록 항목	기재할 내용
제품 명칭	제품 소프트웨어의 명칭 기재
제품 소프트웨어의 모델명(버전명)	버전을 포함한 제품 소프트웨어의 자체 모델명을 기재
기록 항목에 대한 문서 번호	제품 소프트웨어 Rev. 버전 날짜 등등의 고유한 문서번호 기재
제품 번호	고유한 제품의 시리얼 넘버(Serial Number) 기재
구입 날짜	사용자가 직접 기재할 수 있도록 빈 공란으로 공백 처리함

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제품 소프트웨어 배포용 미디어 제작하기

순서	이름	예
1	배포용 미디어 선정	On-Off Line Media
2	관리 체계 확인	Serial Number
3	설치 파일/매뉴얼 확인	install.exe 사용자 매뉴얼
4	최종 배포본 검증	테스트 완료 미디어 제작 완료
5	배포용 미디어 포함 정보 확인	S/W Document Info
6	최종 미디어 인증 확인 및 배포	Media Test 완료 H/W 물리적 체크

 

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사용자 매뉴얼의 기록 항목

목차, 개요, 문서 이력 정보, 사용자 매뉴얼의 주석, 기록 보관, 제품 명칭, 제품 소프트웨어의 모델명(버전명), 기록 항목에 대한 문서 번호, 제품 번호, 구입 날짜, 제품 소프트웨어 개요, 제품 소프트웨어 사용, 제품 소프트웨어 관리, 모델, 버전별 특징, 기능, I/F의 특징, 제품 소프트웨어 구동 환경, 사용자 화면 및 UI, 주요 기능 분류, 응용 프로그램(Programs)/설정(Settings), 장치 연동, Network 환경, Profile 설명, 액세서리(Accessory), 고객 지원 방법(Customer Support)

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